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Latin America News - Tiendas y Servicio al Cliente
Amway es una empresa que tiene como visión ayudar a la gente a vivir mejor y hoy esta visión no puede estar más cerca de nuestra realidad; buscamos tu bienestar y la manera de apoyar la continuidad de tu negocio aún en tiempos desafiantes por la necesidad del aislamiento social, es por ello que estamos tomando medidas para ayudar en la prevención y cuidar a todos los Empresarios y los Empleados. Conoce todas las medidas para Tiendas y Servicio al Cliente.
 
Comunicado #1 - Medidas locales para apoyar la continuidad del Negocio Amway - México - 20 marzo 2020
Conoce las medidas extraordinarias adoptadas para asegurar el bienestar de toda nuestra comunidad y la continuidad del Negocio. 
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Comunicado #2 - Aviso Cierre de Tiendas a partir del 25 de marzo - México
A partir del miércoles 25 de marzo todas nuestras tiendas a nivel nacional permanecerán cerradas hasta próximo aviso.
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Documento de Preguntas Frecuentes sobre compras en web
Conoce todas las Preguntas Frecuentes acerca de las órdenes en web, formas de pago y horarios.
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HORARIOS DE ATENCIÓN TELEFÓNICA

Nuestros horarios de servicio por situación de contingencia actualmente son:

Lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m.

Sábado de 9 a.m. a 1 p.m.

CIERRE DE MES - 30 de abril: 11 a.m. a 11 p.m.

Los servicios que se proporcionarán vía telefónica:
                                           
-Servicio al cliente sigue ofreciendo los mismos servicios, sin embargo, los tiempos de espera pueden ser más prolongados de lo usual.
                                           
-Te sugerimos usar preferentemente el servicio de atención a través del chat en www.amway.com.mx o por correo en: casa@amway.com.                                            

-Toma de Pedidos con pago con depósito o transferencia. No se tomarán Pedidos con pago con tarjeta de débito o crédito.